Dです。 ちなみに今郵便局は年賀状の区分けとお歳暮で1年で一番忙しいんですよ。クレームから謝罪訪問までどうして3時間もあったんでしょうね。死ぬ程忙しいから退勤してから訪問したんですよ。 シャチ @kirahoe 2020-12-26 18:24 【ネッ担】なかなか納得してくれないクレーマーがよく使う5大表現への対処法。しつこいモンスタークレーマーを撃退する言い回しやコールセンターなどで役立つ対策をご紹介。苦情対応やクレーム処理のコツを押さえましょう【連載第3回】 で、勇気振り絞って質問してみても◎そうですねー◎はい◎そうなんですねみたいな単語で片づけられてしまったり, DOMO！Dです！ 郵便局. こんなんで謝罪してまう郵便局の奴やろ . 郵便局がすごい誠実な対応してるのがまた 3時間で代わりのケーキ届けさせてこれ以上何がご不満なんだよ . 担当の郵便局にクレームを入れても改善はしないと思います。 クロネコの場合ですが、本社にメールしたら営業所の支店長からすぐに謝罪が来て改善されましたよ。 私個人としては、郵便局は佐川や西濃以上に利用したくない会社だと思ってます。 「円滑なコミュニケーションができる5つの考え方」を実続きを読む, はい、こんにちは。 ・旦那が切れて裸で謝罪に来いとクレーム ・郵便局の課長がケーキ持って謝罪に行く 郵便局は中身デコレーションケーキとわかっていればそもそも荷受けしないとの解説 : キャシー@雨キャンプ(@zero_k2_exe) - 12/26. ちなみに今郵便局は年賀状の区分けとお歳暮で1年で一番忙しいんですよ。クレームから 謝罪訪問までどうして3時間もあったんでしょうね。死ぬ程忙しいから退勤してから訪問したんですよ。 (deleted an unsolicited ad) ※既にアカウント削除済み クリスマスケーキを郵便局に運ばせた話 - … 【炎上】クリスマスケーキを宅配で頼んだ人 ぐちゃぐちゃだったので郵便局に「代わりのケーキをすぐに探して届けろ。できやんのなら裸で謝りにこい」とクレーム「郵便局員…炎上、クリスマス … ちなみに今郵便局は年賀状の区分けとお歳暮で1年で一番忙しいんですよ。クレームから 謝罪訪問までどうして3時間もあったんでしょうね。死ぬ程忙しいから退勤してから訪問したんですよ。 謝罪文の例文「お客様に返金をする場合の謝罪文」の書き方のページ。商品に不備、不具合があった場合やサービスに不手際、ミスがあった場合など、個人のお客様に手紙でお詫びをし返金をする場合の謝罪文の書き方と例文を紹介します。 電力会社とか郵便局とかほぼ国営みたいな会社が顧客からクレームきて謝罪してるのっておかしくね？ 7月 9, 2020 7月 8, 2020 Facebook 落ち度があったかどうかが焦点になるが商品名を聞いてたら断ってた（現場にいない、そもそも本当に郵便局員かすら知らない第三者）とかあんま関係ないと思うんですよ. 皆さんは、この続きを読む, 初対面の会話って、見知った相手と違って何の話をしていいのか分からないって人、結構多いですよね。相手が異性・同性を問わず。 郵便局の業務への苦情要望問い合わせ。総務省行政相談 . 郵便発送 > ... 「届いたゆうパックにタバコのにおいがついている（タバコ臭クレーム）」 「宛先が違う・住んでいない人宛・転居届出したのにそのまま届いた、などの郵便が届いた（誤配）」 （誤配は郵便局が配達した[切手貼付・郵� なんかすごくややこしい感じになってしまった。 郵便発送 > ... 「届いたゆうパックにタバコのにおいがついている（タバコ臭クレーム）」 「宛先が違う・住んでいない人宛・転居届出したのにそのまま届いた、などの郵便が届いた（誤配）」 （誤配は郵便局が配達した[切手貼付・郵� 389 風吹けば名無し 2020/12/26(土) 20:59:35.67 ID:Av8aTnos0. Ⓛⓤⓟⓘⓝ-Ⓓⓐ @jwave813tk. うちの局であったこと 再配の時間にいない ↓ もう1回呼ばれていくがまたいない ↓ 不在通知を書いてると客が帰ってくる。 客「怒ってます？」 配達員「はい」 ↓ 客「郵便局に“暴言”を吐かれた！！！！」→クレームの電話 この記事では郵便局に対する苦情・クレーム・ご意見を届ける連絡先と方法について、詳しく解説します。クレームの入れ方はもちろん、その後の個人情報に関する不安についての解消方法まで紹介するので、ぜひご参考ください！, ※この記事はクレームや苦情を推奨するものではありません。対象店舗・企業に苦情を含めて、問い合わせがしたいと考えている方に役立てていただくことを目的にしています。, 電話番号は任意になっているので、個人情報をできるだけ入れたくない方は入れなくても大丈夫みたい！, 日本郵便株式会社を管轄している総務省にも、郵政に対するご意見を受け付ける窓口が用意されています。郵政に関する意見・相談・要望などを伝えることが可能。, 総務省はトラブルの解決に向けた関連機関の紹介は案内はしてくれますが、直接的なトラブル等の仲裁は行っていません。そうした担当郵便局へのクレームは、日本郵便にするようにしましょう。, 郵便局に対するクレームを送るためには、原則として氏名と連絡先となるメールアドレスが必要となります。, そのため匿名でクレームを出すのは難しいでしょう。ただ担当の郵便局員を自分の担当から外してほしいなどの相談はできます。, クレームを入れたあとは、本部や局が事実確認を行うので、その後の対応については個別に相談すればOKです。, 郵便局に対するクレームの内容は、千差万別じつにさまざまです。Dは郵便局とトラブルになったことはないのですが、調べてみると想像もできないような郵便局のミスに遭った人も。, 郵便局への苦情で多いのが、郵便局窓口の接客・応対態度に関するもの。郵便局の窓口は毎日多くの人が訪れるため、人によっては窓口の職員に対して不快感を感じる人も出てきます, 行政機関とはいえ、必要最低限の接客マナーができていなければ、クレームにつながるのは当然といえば当然ですね。, 郵送物に関する苦情やクレームは、郵便局に対する不満の代表格。荷物の運び方や渡し方が雑だと、中身が無事か不安になりますよね。, 郵便局に限らず、物流では頻発するクレームです。とはいえ、元々交通事情などにも左右されやすいシステムなので、できるだけ時間に余裕を持って発送するようにしましょう。, 荷物が指定時間外に到着して不満に感じる人は多いでしょう。しかし、時間指定はあくまでもサービスなので「絶対」ではありません。, 時間指定による追加料金とかもないですし。なので、時間指定に関しては過剰に期待をしないほうがいいと個人的には思います。, これに関しては本部よりも担当郵便局に連絡したほうが、スムーズだと思います。発送方法によっては保証もついているので、問い合わせてみるといいでしょう。, 郵便物に関するクレームや苦情は、原則として担当郵便局への連絡で解決します。もしこじれるようであれば、その内容も含めて本部に相談するといいでしょう。, 荷物の遅延とか時間指定からズレるとかは、ある程度は仕方ないと割り切ったほうがいいと個人的には思います。数日以内にはちゃんと届くんならいいじゃないですか。, 大阪を拠点にしているフリーのライターです。服装・名刺・雰囲気諸々が黒いと評判を集めています。体力皆無のためフリーとして活動中。, コミュニケーションを中心にフリーランスとして役立つ情報を発信しているサイトです。個人的なブログもアリ。, この記事では、セブンイレブンに対してクレームを出す方法から連絡先までを詳しく解説します。 ◎今すぐにでもセブンに苦情を入れたい！ ◎店員の態度などにモヤモヤしてクレームを検討している ◎セブンイレブンで購入した商品について文句がある 上記に当てはまる方は、ぜひ参考にしてください。, ローソン店員の態度が気に入らない！ ローソン店員のミスで不快な思いをした！ クレームはどこに言えばいいんだ！？ コンビニ3大チェーンのひとつ『ローソン』 普段利用するローソンの店員に対して、不満や不快な思いを抱いた経験のありませんか？, ◎定形・定型外の郵便を送ろうと思ったら、貼る切手を間違えた！ ◎コンビニから送ったら料金不足で後日返送された！ 同じ切手を貼り直したいけど無理に剥がしたら切手ごと敗れちゃいそう。 何とか剥がして使えないかな？と間違って貼った切手の再利用を考えているあなた。 間違って貼った切手を貼りなおすのは、意外と簡単なんですよ。, コンビニって誰でも利用すると思いますが、そこで態度が悪くてイライラした店員がいる！！ と、憤慨した経験がある人も多いのではないでしょうか？ 『”いらっしゃいませ”や”ありがとうございます”を言わない』 『ダルそうな態度でレジをやる』 『ミスをしても謝らない』 など。 Dはこういう店員をよく見ます。, 会話が苦手な人から見ると、よく喋る人に「コミュニケーションが上手いなぁ」と感じるケースは少なくありません。 担当の郵便局にクレームを入れても改善はしないと思います。 クロネコの場合ですが、本社にメールしたら営業所の支店長からすぐに謝罪が来て改善されましたよ。 私個人としては、郵便局は佐川や西濃以上に利用したくない会社だと思ってます。 ケーキグチャったクレーマーの件いかれてやがるぜ…送ったの友達らしいけど、郵便局にクレームは郵便局とばっちりすぎる… 20:12 2020年12月26日. 2020年12月27日. 一応言っておくが無理筋なクレームなら郵便局は普通詫びなんぞ入れてこないぞ、と . そして郵便局にクレーム入れるツイ主も非常識 . ケーキグチャったクレーマーの件いかれてやがるぜ…送ったの友達らしいけど、郵便局にクレームは郵便局とばっちりすぎる… 20:12 2020年12月26日. その他（生活・暮らし） - 郵便局へのクレーム(長文です) カテ違いだったら申し訳ありません。 先日、ゆうパックで知人に結婚祝いの品(一万円程度)を送りました。 しかし、送ってから中身の不都合に気が.. … 「宅配されたクリスマスケーキがぐちゃぐちゃだったというツイッターユーザが話題。生クリームのケーキを冷凍せず郵送というのはおかしくないかと話題になっている, さっきの出来事。 親子で楽しみにしていたクリスマスケーキ。宅配で届くということで 届いて早速開けてみるとこれ。 なにしたらこうなるん？ クリスマスは今日しかないのに。 こんなん子供に見せたら泣くから 見せられやんし。ありえやん郵便局ふざけるな pic.twitter.com/rIhfyfkk5n, — ℝ3y5m (@ritamaru1226) December 25, 2020, 世の中にはケーキをゆうパックで送り、中身が崩れて(当たり前だ)郵便局にクレームを入れる人がいるのか、発送者にクレームを入れるのが筋ではないのか？郵便局は悪くないね。 pic.twitter.com/N0XnRE4mYp, ケーキの件で郵便局にクレーム入れた人のツイート見たけど、全部郵便局のせいみたいな事しか言ってなくて呆れるな。 どう考えても郵送した送り主のミスだろ。, しかも謝る必要無さそうなのにケーキ持って謝りに来たのに、来るのが遅いだの、同じケーキは戻ってこないだの…怒りの矛先間違ってるだろ。, — Chakra ＆☖☗ (@ChakraNoah) December 26, 2020, ネットでケーキを販売。実際のケーキは掲載写真とは違う粗悪なものを、しかも最初からグチャグチャに潰してゆうパックで発送。受け取った相手は輸送中に潰れたと勘違いして郵便局にクレーム。潰れたケーキが注文と違うものだとは早々疑われないだろう。 という詐欺を思い付いた。, 要冷蔵庫のケーキを常温で送られたの分かってて配達員待たせてその場で開けてグチャグチャになってるからってクレーム付けて郵便局に謝罪に来させたアレ、まともに届かないの予想付いてたが、送り主を怒れないから責任を郵便局になすりつける作戦てことでおk？（何, — ・冷蔵庫の主・＠羆とオオヤマネと7億円欲しい (@morefrigerator) December 26, 2020, 生のケーキをゆうパックで送る方が悪いじゃろ このクソ忙しい時期にクレーム入れられて詫びもって訪問させられた郵便局かわいそう, ケーキの話信じられないですね……郵便局さん何も悪くないのに脅迫されてケーキ買わされて……たくさん説明リプきてるのに全く理解していないツイ主……ホラーかな？, — 端山 芽味次回発送1月8日 (@8480memi_t) December 26, 2020, え！！これはありえない！酷すぎますこれ郵便局責任とってもらってもクリスマスは今日で終わりだから許されないですよね, 本当に本当に、酷すぎて泣けました。 上の段すらないし、、、。 賠償責任の対象ですからまた連絡しますって。それだけで済まされて、配達よりも前にぐちゃぐちゃになってる可能性ありますとか、自分のせいじゃないみたいな言い方されて、クリスマス返せって感じです！！！, ケーキは贈り物で店がわからない ↓ 送り主が直接店で買った ↓ 特別な梱包はされていない ↓ 送り主、そのまま郵便局へ ↓ 道路の凹凸などで揺れる ↓ 届く頃にはぐちゃぐちゃ, 【炎上】郵便局の届けたケーキがぐちゃぐちゃで「裸で謝りにこい！」とクレーム→郵便局は悪くないなどの声が殺到, 【羽田雄一郎氏死去】体調不良でPCR検査を予定したのに都内の会合に参加→これマズいのでは？, 【福袋】ヨドバシ福袋続々到着！iPhone福袋（73,000円）→XSMax256GBが届く. 213 名無し募集中。。。 2020/12/26(土) 22:58:27.25 0. 郵便局職員の応対がひどい！窓口にいる受付の対応がひどすぎる！！ クレームを入れたいけど、どこに連絡すればいいの？ そんなお悩みと怒りを抱えている方へ。 どもども、dです。 この記事では郵便局に対する苦情・クレーム・ご意見を届ける連絡先と方法について、詳しく解説します。 要冷蔵庫のケーキを常温で送られたの分かってて配達員待たせてその場で開けてグチャグチャになってるからってクレーム付けて郵便局に謝罪に来させたアレ、まともに届かないの予想付いてたが、送り主を怒れないから責任を郵便局になすりつける作戦てことでおk？ 集配局一覧; 梱包品特集; Q&A; ホーム. 謝罪文の例文「お客様に返金をする場合の謝罪文」の書き方のページ。商品に不備、不具合があった場合やサービスに不手際、ミスがあった場合など、個人のお客様に手紙でお詫びをし返金をする場合の謝罪文の書き方と例文を紹介します。 29: 2020/12/26(土) 17:09:27.34 . 電力会社とか郵便局とかほぼ国営みたいな会社が顧客からクレームきて謝罪してるのっておかしくね？ 7月 9, 2020 7月 8, 2020 Facebook 郵便局にクレームを言う場合には、謝罪を求めるだけの言い方はおすすめしません。謝罪だけでは、また同じようなトラブルが発生する可能性が高いです。郵便局にクレームを入れる前に、郵便局がいつまでに何をしてくれたらクレームを取り下げるのか考えてみましょう。 214 名無し募集中。。。 … しかし、実際は自分の言いたいことを言っているだけの人は、喋れていてもコミュニケーションが上手いとは言えないので続きを読む, 今回は、対話時のちょっとしたテクニックについての内容が中心です。 郵便局の配達員の人があまりにもひどかったので担当者を変えていただきました。電話一本でサクッと解決。 態度が酷かった配達員の人の言動一例 「何回来てもいないから荷物投げ捨ててやろうかと思ったよwww」 「学生？仕事何やってんの？」 「これ軽いけど中身何？ 郵便物の遅配、未配達に遭われた方、職員に対する事に付いてお伺いします。郵便局に対して苦情、問い合わせ等して対応してもらいましたか？カード会社からの新カード入りの配達記録郵便が、勝手に受け取りサインを書かれ、配達済みで処理 ちなみに今郵便局は年賀状の区分けとお歳暮で1年で一番忙しいんですよ。クレームから謝罪訪問までどうして3時間もあったんでしょうね。死ぬ程忙しいから退勤してから訪問したんですよ。 — シャチ (@kirahoe) December 26, 2020 裸で謝られたら許すの？ 27: 2020/12/26(土) 17:08:55.95 . ゆとり世代の子を持っている親、新卒採用を担当する人事担当続きを読む, GOKUMIN(極眠)マットレスのレビュー！買って良かった点と悪かった点の総まとめ, メールでクレームを入れたい方は、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡できます。, Dは郵便局とトラブルになったことはないのですが、調べてみると想像もできないような郵便局のミスに遭った人も。, 郵便局の窓口は毎日多くの人が訪れるため、人によっては窓口の職員に対して不快感を感じる人も出てきます, とはいえ、元々交通事情などにも左右されやすいシステムなので、できるだけ時間に余裕を持って発送するようにしましょう。. とある界隈での,ゆうパックケーキ事件…数年間の格安おせちを思い出すなぁ(*゜Q゜*)ていうか,この期に及んでク … ママさん「は？届いたケーキめちゃくちゃなんだけど？糞気分悪い…ふざけんな郵便局！！」→炎上 . ... 何年か前に理不尽なクレーム入れて謝罪品ふんだくるを繰り返してた女逮捕されてたよな . 前回の記事では、コミュニケーションをする上で意識するべき点について解説してみました。 皆さんはゆとり世代や脱ゆとり世代について、どのような認識を持たれているでしょうか。 郵便局の配達員の人があまりにもひどかったので担当者を変えていただきました。電話一本でサクッと解決。 態度が酷かった配達員の人の言動一例 「何回来てもいないから荷物投げ捨ててやろうかと思ったよwww」 「学生？仕事何やってんの？」 「これ軽いけど中身何？ 25: 2020/12/26(土) 17:08:50.09 . 74 風 ... いやあ郵便局はクレーム対応絶対なんだよ 上から完全にそうしろと決められてる クレームにはなす術もない組織 . 郵便局可哀想。 いやいやwwww なんの対策もなくフレッシュなケーキをそのまま箱に入れて送ったらこうなるよね？基本教育受けてない可哀想な送り主なのかもしれないけど、これ謝罪させらてさらに晒される郵便局に私は同情するな。 Ⓛⓤⓟⓘⓝ-Ⓓⓐ @jwave813tk. 2020年12月27日. ちなみに今郵便局は年賀状の区分けとお歳暮で1年で一番忙しいんですよ。クレームから謝罪訪問までどうして3時間もあったんでしょうね。死ぬ程忙しいから退勤してから訪問したんですよ。 シャチ @kirahoe 2020-12-26 18:24 ママさん「は？届いたケーキめちゃくちゃなんだけど？糞気分悪い…ふざけんな郵便局！！」→炎上 . 色々とバタバタしていて、かなりご無沙汰しておりました。一応生きてはいるんですが、ここ最近の気温の変動で体調崩し気味です。。。 謝罪を行う際はメールとはいえ、誠実な対応を心がけましょう。たった1通のメールでも、今後の明暗を分ける大事な要素になりますよ。 クレームへの謝罪文では誠意が伝わるように. 28: 2020/12/26(土) 17:09:02.88 . 郵送で届いたクリスマスケーキの中身がぐちゃぐちゃになっており、郵便局へクレームを入れて炎上した件。これらは全て、自作自演説が浮上しています。郵便局員が買ってきた生ケーキは、シャト ーゼではなく、セブ イレブンのオム 7で購入できるケーキだと 誤配された郵便や荷物の適切な対処方法を元郵便局が教えます。 「郵便局員が悪い」とか「面倒くさい」と、他人の郵便物を放置したり捨てたりすると大変な事になります。 ハガキのウラの郵便情報 . まじ胸糞悪いな . これはひどいwww . . 【ネッ担】なかなか納得してくれないクレーマーがよく使う5大表現への対処法。しつこいモンスタークレーマーを撃退する言い回しやコールセンターなどで役立つ対策をご紹介。苦情対応やクレーム処理のコツを押さえましょう【連載第3回】 D 1 ： 風吹けば名無し ：2020/12/27(日) 01:24:17 .39 ID:XVsSayjqM.net め王 @eYA1EkRNzNGo9RM 郵便局の者です。ふざけてなんかいません。こちらはゆうパックの引き受け時に中身を開けてまで、 確認で … 郵便物の遅配、未配達に遭われた方、職員に対する事に付いてお伺いします。郵便局に対して苦情、問い合わせ等して対応してもらいましたか？カード会社からの新カード入りの配達記録郵便が、勝手に受け取りサインを書かれ、配達済みで処理 クレーム概要 ・荷物は知り合いが頼んだものなので販売店はわからない ・旦那が切れて裸で謝罪に来いとクレーム ・郵便局の課長がケーキ持って謝罪に行く 郵便局は中身デコレーションケーキとわかっていればそもそも荷受けしないとの解説 : 自分で買って来いよこの馬鹿 . 「hotワード郵便局 x クレーム」ツイート一覧。確かに自分が同じ目にあったら、写真晒してまで激怒するかなぁというとそこまでしないんだよな。勿論郵便局にはクレーム入れるだろうけど。あと怒りを通じた共感を欲してる気がする。ツイッターでは容易に手に入るからね 郵便局の者です。 郵便局の業務への苦情要望問い合わせ。総務省行政相談 . これ普通に炎上してるだろ . Twitterの声パート3.
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