サボりは全部お見通し ここまで進んだ会社の「監視」 ... 社内パソコンの履歴は完全に筒抜け。ならばスマートフォンやタブレットを使えばよい� メールは取引先との連絡や資料の提出など便利なツールであると共に簡単に情報を外に持ち出すことが出来る危険なツールでもあります。 社員が悪意を持って外部に情報を漏らしている可能性もありますし、宛先を間違って指定し、情報を公開すべきでない人や企業に情報を公開してしまうケースもあるでしょう。 更にはパソコンがウィルス感染し、意図せず勝手にメールをバラまかれている可能性も！ そんな脅威を会社は監視し … 会社や上司が社員を勤務中に監視していることは、どこまでが違法なのでしょうか？度を越えた監視になると違法ではないかと疑問に思われるケースもあります。どこからが違法になるのか解説していきます。 ãããæå¾ ããªããã¨ãç¥ãããã¦ãããã¨. こんにちわ。雪坊主です。私は社内seとして会社のit関連の業務全般を担当をしていますが、よく社員に「会社のインターネットって監視されてるんですか？」とか「私が見たネットの履歴って雪坊主さんとか上司は知ってるんですか？」と聞かれます。そういう 一方で、業務効率のため個人へタブレット端末を貸し出す会社もあり、使いやすい分どこまで制限をかけるべきなのか悩む、と経営者や管理職の方からよくお伺いします。今回は、勤務時間中のインターネット閲覧を、会社はどこまで管理するべきなのかについて確認していきましょう。 現役社労士が配信する無料メルマガ『採用から退社まで！ 正しい労務管理で、運命の出会いを引き寄せろ』。今回は従業員のメールに対するモニタリングとプライバシーについてです。モニタリングは就業中のパソコンの私的利用を防ぐのはも… 現代のインターネット社会において、「SNS」は企業の経営者にとって重大な位置づけとなっています。 これは、冒頭でも解説したとおり、SNS活用には大きなメリットがあるとともに、リスクも内在しているからです。飲食店など「BtoC」のビジネスで、FacebookページやTwitterを活用していない会社の方が少ないのではないでしょうか。 「SNS」を甘くみると、従業員によって、企業の営業秘密、ノウハウや顧客情報がうっかり漏れてしまったり、お客様に迷惑をかけるような不適切な写真や動画の投稿 … テレワークの導入を踏まえ勤怠管理の強化を実施したい。会社のパソコンで私用メールを送ったり、業務に関係ないウェブサイトにアクセスすることによる生産性の低下を防ぎたい。こんな時は従業員のメールやウェブのアクセス履歴を会社でモニタリングするのも1つの手です。 職場のネット私用、どこまで許される？ - 仕事が一段落ついて、つい会社のパソコンでオークションサイトを見たら「閲覧出来ないサイトです。システム管理者に通報されました」とのメッセージにドキッとした方もいらっしゃるのではないでしょうか。 筆者の会社でこの運用を導入したところ、ログ監視のアナウンス前の閲覧ログと比較して禁止キーワードを含むurlの閲覧数が70％ダウンしました。 5 全操作についてログをとる. 「上司がパソコン画面をチラチラと監視していてイヤだ。」 「操作履歴全てを記録する仕組みが導入された。」 「上司が自分のパソコン画面を見れるような座席配置だ。」 社員のパソコン利用を徹底監視する古い体質の企業で生き残る方法があります。 一体、会社はどこまで社員のリモートワークに干渉すべきなのでしょうか。ここでは過度な監視になりすぎない、適切な距離の取り方について紹介します。 前提①：リモートワークに必要な物資はできるだ … 会社用パソコンの使用範囲は？ 会社が貸与しているパソコンを、社員が私的に利用することによるトラブルを防ぐには、どうすればよいのでしょうか？ → 就業規則に、私的利用を禁止し、調査をする場合もあることを規定し周知しておく必要があります。 この考え方に従えば、たとえば同じように会社が所有し、管理するものでも「ロッカーは私物を保管する場所だが、会社のメールサーバはそうで� 新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐため、在宅勤務・リモートワークなどの対策を取る企業が増加しています。, 2月25日に政府が発表した「新型コロナウィルス感染症対策の基本方針」（※1）のなかでテレワークが推奨されていることもあり、今後はさらにリモートワークが浸透していくことが予想されます。, 感染症対策だけではなく交通費節減や仕事とプライベートの両立など、テレワークには多くのメリットがありますが、一方で社員のマネジメントについては課題も存在します。, 一体、会社はどこまで社員のリモートワークに干渉すべきなのでしょうか。ここでは過度な監視になりすぎない、適切な距離の取り方について紹介します。, まずリモートワークの前提として、社員が必要な物資はできるだけ支給することが重要です。リモートワークの必需品であるパソコンやスマートフォンは、情報漏洩が懸念されるアイテムでもあります。, Facebookやセブンイレブンなどの大手企業などでさえ、不正アクセスによる個人情報漏洩事件を起こしてしまっている昨今、一個人の私物となればさらに情報漏洩の危険性は高まるでしょう。, リモートワークで私物のパソコンやスマホの使用を認めている企業もありますが、セキュリティ保護に万全をきたすのであれば必要な物資はできるだけ会社から支給したほうが安心です。支給前にはパソコンやスマホのセキュリティ対策が万全かどうかを確認するようにしてください。, また、自宅以外のカフェや図書館などのスペースで仕事をしたために、情報漏洩やパソコンを紛失してしまった事件もあります。このような事態を防ぐために、リモートワークをしてもいい場所を定めておくよいでしょう。, 実際に社員の働きぶりが目に見えないリモートワークでは、アウトプットした内容が評価の基準になるのは避けられません。, ここでいうアウトプットは業種や職種によって異なりますが、技術職であれば開発や研究内容、営業職であれば見積書・提案書や成約件数がそれに該当するでしょう。, 就業時に使用したメールやチャットのやり取りも立派なアウトプットです。管理職はこのアウトプットを参考に評価をすることで、ほぼ正当な評価をすることができるようになります。, リモートワークを推進する企業のなかには、Web会議のカメラなどを使って社員の働きぶりを常に監視しているところもあります。, また、パソコンへのログイン状況や仕事内容を遠隔地から把握できる、さまざまなツールも存在します。, しかし、これらのツールを使ってがんじがらめの状態にしてしまうと、社員は息苦しさを感じ、かえって仕事のパフォーマンスが悪化してしまうかもしれません。, また、社員がリモートワークを行う自宅はプライベートスペースであり、監視をし続けること自体がプライバシーの侵害にあたるおそれがあるためです。, 監視を続けたことで社員は常に気が張った状態が続き、その結果としてパフォーマンスが著しく落ちることも判明しています。また監視される側だけではなく、監視する側に負担がかかる点もデメリットです。, サボりは決して褒められる行為ではありませんが、社員をある程度信頼し、本人の判断にゆだねることも大切なのではないでしょうか。, リモートワークを導入するとき、管理職や上司は基本的に部下を放任にしても問題はありません。やるべき仕事がある人は基本的に真面目に仕事に取り組んでくれると考えられるためです。, しかし、すべてを放任するのではなく、締めるところはきちんと締めなければなりません。そのためにはアウトプットを中心とした評価体制を整え、それを基にした評価を徹底しましょう。この評価制度はリモートワークを取り入れる前にきちんと話し合ってあらかじめ決めておく必要があります。, また、アウトプットだけではわからない業務内容を把握するためにも、日報や週報の提出を義務化して作業の進捗を管理すると効果的です。, リモートワークが浸透すると上司はどうしても部下のマネジメント管理をしづらくなりますが、それも週１回程度、Web会議や電話などのツールを駆使して1on1ミーティングを実施することでいくぶん解消されます。, ミーティングの際には業務の進捗状況はもちろん、社員の体調や近況も確認することをおすすめします。ZoomなどのWeb会議ツールを使えば、集団での打ち合わせや会議も容易になり、チームワークの強化にもつながるでしょう。, 今回の新型コロナウィルス騒動を受け、一般社団法人日本テレワーク協会は公式サイトで「新型コロナウィルス感染症対策：テレワーク緊急導入支援プログラム（※2）」を紹介しています。新しいリモートワークツールの導入を検討しているかたは、ぜひ参考にしてください。, いくら電話やWeb会議などのツールを使ったとしても、基本的に一人で仕事をすすめるリモートワークでは孤独感を覚えがちです。こうなると社員のモチベーションも低下し、エンゲージメントが振るわなくなる可能性も考えられます。, どんなに時代が変わっても、やはりフェイスtoフェイスのコミュニケーションに勝るものはありません。, 新型コロナウィルスで不要不急の外出が避けられている現在は難しいかもしれませんが、定期的にオフラインで会う機会を設けるとエンゲージメントの向上に有効です。, 普段同じ職場で働いていたメンバーと顔を合わせて気軽な雑談から始め、近況を聞くことで社員の状況を把握できるようになります。, リモートワークを円滑に行うためには、「監視しすぎず、放任しすぎず」の姿勢が求められます。, ほどよい距離感を保ちつつ、部下がサボったり孤独感を覚えたりしないように定期的に呼びかけることで、エンゲージメントの向上を期待できます。リモートワーク自体にはメリットも多いので、コツを抑えながら導入することを検討してみてはいかがでしょうか。, ※1 https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000599698.pdf※2 https://japan-telework.or.jp/anticorona_telework_support/, ハイマネージャー株式会社リモートワークでも、エンゲージメントの高いチームを。リモートワークにおけるリアルタイム評価を実現する「HiManager」を提供しています。目標設定・1on1・評価などの管理をサポート。, 弊社CEOの森謙吾が、マネジメント（OKR・1on1など）やリモートワークに関する知見を日々、発信しています。フォローをお待ちしています！, リモートワーク中の社員に会社はどこまで介入すべきか？監視に陥らないためのマネジメント術, ハイマネージャー株式会社公式noteです。リモートワークマネジメントサービス「HiManager」を提供しています。マネジメントやリモートワークに活きる知見を発信しています！, https://www.mhlw.go.jp/content/10900000/000599698.pdf, https://japan-telework.or.jp/anticorona_telework_support/. サボりは全部お見通し ここまで進んだ会社の「監視」 ... うちにこれだけ監視されている。前出の労務行政研究所のアンケートでは、「アダルト� 職場で支給されるノートPCやスマートフォンは｢自分のもの｣だと、つい思いがちですが、もちろんそんなことはありません。確かに常時使っていますし、家にも持ち帰って個人的なメールのやりとりもできます。外出先でネットも見られるし、さらには自分の子どもに会社支給のノートPCを使わせている人だっているでしょう。仕事用のアドレスから個人的なメールを送ったり、面白い画像をシェアしたり、仕事用のチャットル… WiFiを使った履歴はどこまでバレる？履歴を消す方法とは . WiFiでネットにアクセスする場合、閲覧履歴がばれることはあるのか疑問に思う人は多いでしょう。閲覧履歴は端末だけではなく、別の場所に保管されていることも多いです。閲覧履歴がどのように残るかを知り、正しいネットの使い方を心がけましょう。 情報漏洩の防止は企業にとって死活問題である。しかし，会社が社員のインターネット利用を監視したり制限したりする取り組みは，どこまで許されるのだろうか･･･。 2019.08.02 「WiFiの履歴は記録が残っちゃう？」とお調べですね。 社用WiFiや、オープンスポットのWiFiで大事な情報を入力して「会社にバレるのでは？」「安全性は大丈夫？」と不安になっている人もいるでしょう。 個人利用者向け … 職場に監視カメラ設置。何の説明も無く、四六時中監視。実際に体験している事実を書いています。同じよな境遇の方に、少しでも情報の提供になればという想いです。モニターで見ている管理者には到底分からない、見られている側の真実はココにあります。
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